İPTAL VE İADE KOŞULLARI

İşbu İptal ve İade Koşulları, The Noire markası üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerli olup; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır. ALICI, sipariş oluşturmakla aşağıda yer alan tüm hükümleri kesin ve geri dönülmez biçimde kabul etmiş sayılır.

1. GENEL ESASLAR

1.1 The Noire üzerinden satışı yapılan ürünler iç çamaşırı niteliğindedir ve doğrudan sağlık ve hijyen kapsamındadır.

1.2 ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin iade ve iptal koşullarını açıkça gördüğünü, okuduğunu ve anladığını kabul eder. “Bilgim yoktu”, “farkında değildim” veya benzeri beyanlar kesinlikle geçerli değildir.

2. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

2.1 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıda belirtilen ürünler için cayma hakkı bulunmamaktadır:

  • İç çamaşırı ürünleri (külot, sütyen, bralet, body vb.),

  • Ambalajı, etiketi veya hijyen bandı açılmış ürünler,

  • Teslim sonrası hijyen ve sağlık açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

2.2 ALICI; iç çamaşırı ürünlerinin teslim alınmasının ardından ambalajının veya hijyen bandının açılmasıyla birlikte, ürünün hukuken iade edilemez hale geldiğini kabul eder.

2.3 Bu kapsamda yapılan tüm iade talepleri doğrudan ve kesin olarak reddedilir. Bu talepler için bedel iadesi, değişim veya mağaza kredisi kesinlikle yapılmaz.

3. İPTAL KOŞULLARI

3.1 Siparişler, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir.

3.2 Kargoya teslim edilen siparişler için iptal işlemi yapılamaz. Bu aşamadan sonra yapılacak tüm iptal talepleri hukuken geçersizdir.

3.3 ALICI’nın, kargoya verilmiş ürünü teslim almaması veya kargoyu iade etmesi; iptal veya iade hakkı doğurmaz. Bu durum, cayma hakkının kötüye kullanımı olarak değerlendirilir.

4. HUKUKA AYKIRI TALEPLER

4.1 Kullanılmış, denenmiş, yıkanmış veya hijyen bandı açılmış ürünler için yapılan iade talepleri hukuka aykırı talepler kapsamında değerlendirilir.

4.2 Bu tür taleplerle yapılan başvurular, The Noire tarafından reddedilir ve gerekli görülmesi halinde resmî mercilere delil olarak sunulabilir.

5. KÖTÜ NİYETLİ BAŞVURULAR

5.1 ALICI’nın; gerçeğe aykırı beyanlarla iade talep etmesi, ürünü kullanmasına rağmen iade istemesi veya sistematik şekilde iade talebinde bulunması kötü niyetli kullanım olarak değerlendirilir.

5.2 Bu tür durumlarda The Noire, ilgili siparişi iptal etmeme, bedel iadesi yapmama ve ALICI’yı kalıcı olarak alışverişe kapatma hakkını saklı tutar.

6. UYUŞMAZLIKLAR VE YETKİ

6.1 İşbu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6.2 ALICI, işbu metni kabul etmekle birlikte; yukarıda belirtilen iade ve iptal koşullarının emredici hukuk kurallarına dayandığını ve bağlayıcı olduğunu kabul eder.

7. YÜRÜRLÜK

ALICI, The Noire internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu İptal ve İade Koşullarını okuduğunu, anladığını ve hiçbir itiraz hakkı olmaksızın kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: The Noire
Yürürlük Tarihi: [●]