ÖDEME VE TESLİMAT POLİTİKASI
Bu Ödeme ve Teslimat Politikası, The Noire markası üzerinden gerçekleştirilen tüm alışverişler için geçerlidir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır.
1. ÖDEME BİLGİLERİ
1.1 The Noire internet sitesi üzerinden yapılan tüm ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
1.2 ALICI; kredi kartı, banka kartı ve PayTR tarafından desteklenen diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
1.3 Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri, SATICI tarafından görülmez, kaydedilmez veya saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PayTR’ın PCI-DSS standartlarına uygun güvenli sistemleri üzerinden yapılır.
1.4 Sipariş, ödemenin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.
2. TESLİMAT VE KARGO
2.1 Siparişe konu ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 (bir–üç) iş günü içerisinde hazırlanır.
2.2 Hazırlanan ürünler; HepsiJET, PTT Kargo, Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo firmalarından biri aracılığıyla ALICI’ya gönderilir.
2.3 Ürünlerin ALICI’ya teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 14 (ondört) iş günüdür. Bu süre, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir.
2.4 Kargo firması tarafından teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, kargo firması kendi prosedürleri doğrultusunda işlem yapar. Bu durumdan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
3. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
3.1 ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür.
3.2 Paket hasarlı, açılmış veya eksik teslim edilmiş ise, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturarak ürünü teslim almadan iade etmelidir.
3.3 Hasar tespit tutanağı tutulmadan teslim alınan ürünlerle ilgili sonradan yapılacak şikâyetler dikkate alınmayabilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 SATICI, stokta bulunmayan veya temini imkânsız hale gelen ürünler için siparişi iptal etme ve ALICI’yı bilgilendirerek bedel iadesi yapma hakkını saklı tutar.
4.2 Mücbir sebepler (doğal afet, grev, altyapı arızaları, sistemsel sorunlar vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3 ALICI, sipariş oluşturarak işbu Ödeme ve Teslimat Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: The Noire
Yürürlük Tarihi: [●]
